Category: происшествия

Category was added automatically. Read all entries about "происшествия".

Превед

Услугоспособность

Вот что бывает, когда люди тотальной заменой исправляют в тексте работы на услуги:

Совместно с услугниками Заказчика разуслугка регламента резервного копирования; совместно с услугниками Заказчика разуслугка предложений по модернизации сетевой и серверной инфраструктуры; восстановление услугоспособности сервера после сбоев, аварий электропитания и прочих экстренных случаев; постоянный мониторинг услугоспособности серверного оборудования и программного обеспечения; информирование заказчика о возникающих отклонениях в услуге серверного оборудования.
Превед

Суббота

Суббота, новостей нет, на новостных сайтах вместо кризиса - преступления и катастрофы. Скучно, ничего не происходит.

Вот дедушке из Джорджии было скучно: http://lenta.ru/news/2008/10/18/ram/ - дедушка испытывал личную неприязнь к юридической фирме McCamy, Phillips, Tuggle and Fordham, поэтому загрузил машинку газом и бензином и въехал на ней в стену здания этой фирмы. А что - дедушка старенький, 78 лет, ему похрену, а людям забава в субботнее затишье.
Превед

(no subject)

Основные слова из IT Service Management - инциденты, проблемы, запросы на изменение, запросы на обслуживание. 7 минут. Рекомендовано для прослушивания сотрудникам техподдержки.

Фтыкать с включенным звуком!



Транскрипт под катом.

Collapse )
Превед

Лытдыбр: Как бороться с автосервисом

Когда вы покупаете, скажем, машину, вы внимательно читаете все документы, ее сопровождающие. Особенно условия гарантии, правильно? Потому как в рекламе одно, в сервисной книжке другое, а в договоре, который вы подписываете при постановке на гарантийное обслуживание в сервисе - и совсем третье. Мы все к этому уже привыкли, внимательные стали, озираемся, приглядываемся, принюхиваемся. Ага, как обычно: вот здесь обманывают по-мелочи, тут мухлюют, снижают издержки, а тут 50 баксов лишние заработать хотят. Ну ладно, черт с вами, заберите свои 50 баксов - человек, только что купивший новую машину, обычно добрый. Уфф, вроде все - заплатив в результате на пару сотен больше, чем рассчитывал, новоиспеченный автовладелец садится за руль и едет... до ближайшего идиота, разумеется. Collapse )